AGB
Übersicht über die Allgemeine Geschäftsbedingungen Jantuma e.K.
1. Geltungsbereich Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
2. Vertragsschluss
3. Preise, Zahlungen
4. Lieferung, Versandkosten
5. Eigentumsvorbehalt
6. Gewährleistung
7. Haftung
8. Widerrufsbelehrung
9. Kostentragungsvereinbarung
10. Schlussbestimmung
1. Geltungsbereich
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop von Jantuma Versand e.K., Inhaber: Roman Schneppenheim, Brunnenstr. 12, 50259 Pulheim (nachfolgend als 'Jantuma'), HRA: 14318, Amtsgericht Köln, erreichbar unter der Domain www.jantuma.de, abgeben.
1.2. Kunde im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche, selbständige oder freiberufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehungen getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln.
1.3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Jantuma stimmt ihre Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur gültig für die Bundesrepublik Deutschland.
Sie erreichen unser Service-Telefon Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 02234/4356108 sowie per E-Mail unter info@jantuma.de.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Kunde leitet durch einen Klick auf einen Button mit der Bezeichnung "in den Warenkorb" den Bestellvorgang ein. Der Kunde erhält von uns umgehend eine Bestätigung seiner Bestellung per E-Mail übersandt (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Nach Eingabe aller für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen und Auswahl der Zahlungsweise sowie Versandmethode gibt der Kunde ein bindendes Angebot durch einen Klick auf den mit "Bestellung abschließen" versehenen Button ab. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail bestätigen (Versandbestätigung). Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
2.2. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden LogIn-Bereich einsehen.
3. Preise, Zahlungen
3.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19 Prozent und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.3.2. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Mit Aktualisierung der Seiten des Online-Shops werden alle früheren Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der gemäß Ziffer 2 verbindlichen Bestellung gültige Fassung.
3.3. Der Kaufpreis inkl. der sonstigen Preisbestandteile, Versandkosten und der gesetzlichen Mehrwertsteuer ist entsprechend der von Ihnen im Bestellformular gewählten Zahlungsart zu entrichten. Die Bezahlung kann per Nachnahme, Vorauskasse oder Lastschrift erfolgen. Bei Nachnahme wird eine Nachnahmegebühr von derzeit 3,90 € fällig. Jantuma behält sich die Geltendmachung weiter gehender Ansprüche ausdrücklich vor. Wird als Zahlungsart Lastschrift gewählt, erfolgt der Bankeinzug am Versandtag.
3.4. Eine Teilzahlung ist grundsätzlich nicht möglich, es sei denn, es wurde individuell etwas anderes vereinbart.
3.5. Bei Rechnungsbeträgen über 1.000 Euro verlangen wir eine Anzahlung von 20 Prozent des Rechnungsbetrages. Im Falle der Zahlung per Lastschrift erfolgt diese automatisch in Form einer Teilabbuchung.
3.6. In Ausnahmenfällen behalten wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos vor, Lieferungen nur gegen Vorkasse durchzuführen.
3.7. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
3.8. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
4. Lieferung, Versandkosten
4.1. Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt durch DPD. Bei größeren Volumen beauftragen wir eine Spedition. Bitte beachten Sie den Hinweis beim Artikel. Die Versandkostenpauschale pro Lieferadresse innerhalb Deutschlands beträgt unabhängig vom Warenwert 5,95 Euro (inkl. MwSt.). Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Für Nachlieferungen fallen keine Versandkosten an. Bei Artikeln, die mit der Spedition geliefert werden müssen, beträgt Ihr Versandkostenanteil 29,95 Euro.
4.3. Bei Lieferung in die Länder der Europäischen Union, Schweiz oder Liechtenstein fallen 14,95 Euro Versandkosten (exkl. Speditionslieferung) bei Vorausbezahlung per Überweisung an.
Bei Artikeln, die mit der Spedition in EU-Länder, in die Schweiz oder nach Lichtenstein geliefert werden müssen, beträgt Ihr Versandkostenanteil 59,95 Euro.
Bei Lieferung in dei Schweiz oder Lichtenstein fallen zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren an.
Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
4.4. Die Verfügbarkeit für jeden einzelnen Artikel können Sie auf der jeweiligen Produktseite einsehen.
4.5. Wir liefern alle vorrätigen Artikel innerhalb von 3-5 Tagen.
4.6. Abhängig von der Zahlungsart kann der Versandzeitpunkt von Lagerware variieren. Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt der Versand zwei bis drei Tage nach der Bestellung. Bei Zahlung per Lastschrift erst nach Zahlungseingang bzw. nach Eingang der Bankbestätigung (zwei bis drei Tage nach Bestellung).
4.7. Selbstverständlich erfolgen Angaben zu Lieferzeiten, insbesondere für Orderware, unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig von den Herstellern beliefert werden. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
4.8. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
4.9. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Jantuma. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Jantuma nicht zulässig.
6. Gewährleistung
6.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln, zu denen auch Transportschäden gehören, haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
6.2. Ist der Kunde Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist für Mängel ein Jahr ab Lieferung der Ware. Für Mängel der Ware leisten wir zunächst Gewähr nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
6.3. Mängel müssen innerhalb 24 Stunden, also ohne schuldhaftes Zögern, nach Empfang der Ware gegenüber Jantuma direkt schriftlich gerügt werden.
6.4 Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.
Kundenservice:
Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montags bis Freitags von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 02234/4356108 sowie per E-Mail unter info@jantuma.de.
7. Haftung
Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
8. Widerrufsbelehrung
Widerufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Jantuma Versand e.K.
Brunnenstr. 12
50259 Pulheim (Deutschland)
Fax: 02234/4356109
E-Mail: info@jantuma.de
Internet: www.jantuma.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
8.1. Vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
8.2. Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
8.3. Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer 02234/4356108 bei uns an oder schreiben uns eine E-Mail an info@jantuma.de, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellst mögliche Zuordnung der Produkte
8.4. Bitte beachten Sie, dass die in den Ziffern 8.1. bis 8.3. genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
9. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
10. Schlussbestimmung
10.1. Es gilt deutsches Recht. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der EU ist das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers maßgeblich, sofern es sich um zwingend anzuwendende Verbraucher schützende Bestimmungen handelt.
10.2. Sofern der Kunde Unternehmer, Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, wird als ausschließlicher Gerichtsstand Köln vereinbart.
10.3. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Zur Umsetzung unserer Verpflichtungen aus der Verpackungsverordnung, haben wir uns dem Dualen System "Der Grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH" angeschlossen.
